Términos, Condiciones y Privacidad
Última actualización: 01/03/2026
Escribimos estos términos para que se entiendan, no para esconder cosas en letra chica. Si tenés dudas, escribinos a hola@misisipy.com.
1. Qué es Misisipy
Misisipy es un sistema de gestión (ERP) con inteligencia artificial integrada, ofrecido como servicio en la nube (SaaS). Incluye herramientas de facturación electrónica, gestión de clientes y proveedores, stock, cuentas corrientes, reportes, agenda, tareas y un agente inteligente que interactúa en lenguaje natural.
Al usar Misisipy, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Privacidad y datos
Lo importante:
- • No vendemos tus datos. Tu información comercial, clientes, facturas y operaciones son tuyas. No los compartimos con terceros para fines comerciales ni publicitarios.
- • No compartimos tu información con terceros salvo lo estrictamente necesario para que el servicio funcione (proveedores de infraestructura, procesadores de pago, servicios de facturación electrónica como ARCA/AFIP).
- • Podemos analizar datos de uso de forma agregada y anónima para mejorar el producto: entender qué funciones se usan más, detectar errores, optimizar el rendimiento del agente. Nunca de forma individual ni identificable.
- • Podés pedir una copia de tus datos o solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a hola@misisipy.com.
Misisipy utiliza cookies para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias. No usamos cookies de terceros con fines publicitarios.
Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.
3. Inteligencia artificial y el agente
Misisipy incluye un agente inteligente que puede buscar información, generar reportes, crear borradores de facturas, presupuestos, remitos, tareas y más, interactuando en lenguaje natural.
Cosas que tenés que saber:
- • El modelo de IA puede cambiar. Misisipy se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar el modelo de inteligencia artificial subyacente en cualquier momento, buscando siempre mejorar la calidad y eficiencia del servicio.
- • El agente puede cometer errores. La inteligencia artificial es una herramienta poderosa pero no es infalible. Las respuestas, cálculos y sugerencias del agente deben ser verificadas por el usuario antes de tomar decisiones críticas.
- • Los documentos se crean como borradores. Cuando el agente genera facturas, presupuestos o remitos, estos se crean en estado borrador. El usuario debe revisarlos y confirmarlos manualmente antes de que tengan efecto fiscal o comercial.
- • Las conversaciones con el agente pueden ser procesadas para mejorar la calidad de las respuestas del servicio, siempre de forma agregada y sin exponer datos individuales de tu empresa a terceros.
4. Créditos de IA
Cada plan de Misisipy incluye una cantidad de créditos de IA mensuales. Cada interacción con el agente inteligente consume créditos según la complejidad de la consulta.
- • Los créditos son por empresa, compartidos entre todos los usuarios de esa empresa.
- • Los créditos no utilizados no se acumulan de un mes a otro. Se renuevan con cada período de facturación.
- • Superado el límite mensual, el cliente puede optar por comprar créditos adicionales on demand desde el panel de configuración.
- • La tarifa de créditos puede variar. Misisipy ajusta el precio de los créditos buscando el mejor equilibrio entre eficiencia y calidad del modelo. Cualquier cambio será comunicado con al menos 30 días de anticipación.
5. Planes, pagos y facturación
Misisipy ofrece planes de suscripción mensual. Cada plan incluye un número base de usuarios y créditos de IA.
- • Cada plan incluye hasta 5 usuarios. Los usuarios adicionales tienen un costo fijo por usuario por mes.
- • Los precios se publican en USD. En Argentina, la facturación se realiza en ARS al tipo de cambio vigente al momento del cobro.
- • El período de evaluación es gratuito por un plazo definido al momento del alta. Finalizado ese período, la cuenta se bloquea hasta que se active un plan pago.
- • No hay reembolsos sobre períodos ya facturados. Si el servicio está caído por causas atribuibles a Misisipy por más de 24 horas, ese tiempo se bonifica.
6. Responsabilidad y limitaciones
Importante: Misisipy es una herramienta de gestión y su agente inteligente es un asistente. No reemplaza el criterio profesional de un contador, abogado u otro asesor especializado.
- • Misisipy no asume responsabilidad monetaria por errores, omisiones o acciones derivadas de las respuestas del agente inteligente, incluyendo pero no limitado a: cálculos incorrectos, sugerencias comerciales, análisis financieros o cualquier otra información generada por la IA.
- • No garantizamos que todo funcione perfecto siempre. Pero cuando algo sale mal, vamos a estar ahí para resolverlo lo antes posible. Nos comprometemos a dar soporte real y humano.
- • Recomendamos la supervisión profesional. Para decisiones fiscales, impositivas y contables, recomendamos siempre la validación por parte de un contador u otro profesional competente. Misisipy facilita la gestión, no reemplaza el asesoramiento profesional.
- • La responsabilidad máxima de Misisipy ante cualquier reclamo no podrá exceder el monto abonado por el cliente en los últimos 3 meses de servicio.
7. Facturación fiscal e impuestos
Misisipy integra la facturación electrónica con ARCA/AFIP, pero la configuración fiscal de tu empresa es tu responsabilidad.
- • Misisipy no es responsable por multas, intereses o diferencias que surjan de una configuración impositiva incorrecta en el sistema. El cliente es responsable de configurar sus parámetros fiscales correctamente.
- • Misisipy no es responsable por problemas con AFIP/ARCA que se originen en datos incorrectos cargados por el cliente o por el agente sin la debida confirmación del usuario.
- • Te ayudamos con soporte técnico para configurar el sistema, pero el asesoramiento fiscal debe provenir de tu contador o estudio contable.
8. Disponibilidad del servicio
Hacemos todo lo posible para que Misisipy esté disponible 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones o factores externos fuera de nuestro control.
Realizamos copias de seguridad diarias y encriptadas de todas las bases de datos. Igualmente, recomendamos que el cliente mantenga sus propios respaldos de información crítica.
9. Cambios en el servicio
Misisipy evoluciona constantemente. Nos reservamos el derecho de:
- • Agregar, modificar o eliminar funcionalidades del sistema.
- • Cambiar el modelo de inteligencia artificial y la tecnología subyacente.
- • Ajustar precios, créditos y condiciones con al menos 30 días de anticipación.
- • Modificar estos términos, notificándolo por email o a través del sistema.
Si un cambio te afecta negativamente y no estás de acuerdo, podés cancelar tu suscripción antes de que entre en vigencia.
10. Cancelación y baja
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. El servicio permanece activo hasta el final del período facturado.
Misisipy se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, se usen para fines ilegales o generen un impacto negativo en el servicio para otros usuarios.
Después de la cancelación, tus datos se conservan por 90 días por si querés volver. Pasado ese plazo, se eliminan de forma permanente. Podés pedir la eliminación inmediata escribiéndonos.
11. Seguridad
Tomamos la seguridad en serio:
- • Todo el tráfico viaja encriptado (HTTPS/TLS).
- • Las bases de datos están encriptadas en reposo.
- • Cada empresa tiene acceso únicamente a sus propios datos. El aislamiento es por diseño.
- • Las contraseñas y credenciales se gestionan mediante proveedores de autenticación seguros.
- • Copias de seguridad diarias con retención de 30 días.
Dicho esto, ningún sistema es invulnerable. Es responsabilidad del usuario mantener seguras sus credenciales de acceso.
12. Uso aceptable
Misisipy debe usarse únicamente con fines legales y legítimos. No está permitido:
- • Usar el sistema para actividades ilegales o fraudulentas.
- • Intentar acceder a datos de otras empresas o usuarios.
- • Hacer un uso abusivo del agente de IA con el fin de agotar recursos o afectar el servicio.
- • Compartir credenciales de acceso con personas no autorizadas.
El uso indebido puede derivar en la suspensión o cancelación de la cuenta sin previo aviso.
13. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, se acuerda la jurisdicción exclusiva de los tribunales comerciales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Al usar Misisipy, declarás conocer y aceptar estos términos y condiciones.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, tu privacidad, tus datos o el servicio en general:
Misisipy — Buenos Aires, Argentina